Afin d’accompagner les habitant·e·s dans leurs démarches administratives, l’espace France Services propose des permanences VEOLIA.
Un conseiller sera à votre disposition, sans rendez-vous, pour :
- Expliquer des incompréhensions qui seraient liées à une facture et proposer les différents moyens de règlement.
- Réaliser les prises d’abonnement et/ou Résiliation.
- Programmer des interventions sur le réseau Eau Potable Public.
- Évaluer la consommation, prévenir en cas de surconsommation ou d’anomalies constatées grâce au télérelevé.
- Répondre aux demandes de dégrèvements (modalités/décisions/réponses).
- Vous accompagner dans la création et l’utilisation de votre espace client.
- Répondre aux questions sur les nouveaux branchements, les travaux et effectuer les devis.
📍Espace France Services
🕛 Accueil de 9h à 12h et de 13h30 à 16h45.
ℹ️ 04 67 18 50 64